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Robson Cesar de Siqueira

Todos Pagamento Cancelados

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Olá pessoal, estou começando agora a integração com Pagseguro mas está havendo um problema:

Todos os pagamentos estão sendo cancelados.

 

Aparece isso:

  • O pagamento foi cancelado.
  • Por favor, retorne ao site e refaça o pagamento.

 

No começo dos meus testes eu fiz 3 pagamentos que deram certos (só pra testar), então eu estornei e eles e começou a aparecer isso.

 

Alguem pode me ajudar?

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Uso API, mando por XML usando PHP.

Esse eh um exemplo de XML:

 

<?xml version='1.0' encoding='ISO-8859-1' standalone='yes'?>
			    <checkout>
			        <currency>BRL</currency>
			        <redirectURL>http://www.meusite.com/pagamentoAprovado/</redirectURL>
			        <items>
			        	<item>
		                <id>1</id>
		                <description>Mensalidade</description>
		                <amount>100.00</amount>
		                <quantity>1</quantity>
		                <weight>0</weight>
		            </item>
			        </items>
			        <reference>1</reference>
			        <sender>
			        	<name>Nome</name>
	            <email>email@hotmail.com</email>
	            <phone>
	                <areaCode>42</areaCode>
	                <number>33333333</number>
	            </phone>
	            <CPF>66612345684</CPF>
	            
			        </sender>
			        <shipping>
			        	
				<type>1</type>
	            <address>
	                <street>Minha RUA</street>
	                <number>753</number>
	                <complement>AP31</complement>
	                <district>CENTRO</district>
	                <postalCode>84010-666</postalCode>
	                <city>PONTA GROSSA</city>
	                <state>PR</state>
	                <country>BRA</country>
	            </address>
	            <cost>0</cost>
			        </shipping>
			    </checkout>


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Já me aconteceu isso. Neste caso não tem alternativa. Precisa ligar na central de atendimento e pedir que verifiquem o motivo do cancelamento.

Via sistemas não tem como mudar nada.

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Estou passando pelo mesmo problema. Fiz testes de pagamentos, para verificar e validar o retorno do PagSeguro, porém de uma hora para outra, os pagamentos retornam como cancelados, independente do meio de pagamento.

 

Entrei em contato por e-mail, e pelo telefone que aparece no atendimento, abri um chamado e nada. O telefone que aparece para contato, além de demorarem a atender, quando atendem, a ligação cai (ou eles desligam mesmo hehe).

 

Qual forma vocês usaram para fazer o contato com eles? Preciso acertar somente isto para colocar o site no ar.

 

Obrigado

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