meio de pagamento para serviços

[paivadaniel 0]

Boa tarde, gostaria de saber se algum dos meios de pagamento existentes (pagseguro, bcash etc.) está bem desenvolvido para trabalhar com serviços. Imaginem a seguinte situação, o cliente solicita um orçamento de um serviço de design em meu site, entramos em acordo sobre os termos, e o cliente efetua pagamento utilizando esse meio de pagamento, sabendo que irá receber seu serviço em por exemplo até 7 dias corridos após a data do seu pagamento.

 

Fato é que existe possibilidade do cliente após receber o serviço, entrar com reclamação utilizando recursos desse meio de pagamento específico, dizendo que pagou e não recebeu.

 

Uma saída possível seria o meio de pagamento disponibilizar um servidor onde eu, o efetuar do serviço, faria o upload do arquivo, e posteriormente, o solicitante do serviço procedesse com o download do material, todo esse processo seria intermediado por analistas de caso para mediar possíveis problemas.

 

Enfim, qual o melhor meio de pagamento para serviços? E quais os possíveis problemas que sofrerei utilizando tal meio para tal finalidade?

 

abs

[Pedro Lazari 0]

Cara eu acho o Pagseguro. Tenho uma empresa de hospedagem, e por lá tudo é pelo PagSeguro, o que você deve fazer, se não conseguir integrar o CallBack do pagseguro, é criar um sistema online onde deixe armazenado um Log por lá, informando por exemplo,

PAGO - Aprovado pelo (adm);

Cliente notificado via Email

Cliente efetuou o Download dia 00/00/0000 as 19:30

 

Se o cliente reclamar dizendo que não recebeu, você tem, se não me engano 7 dias para responder, responda e insira o log de uma vez, se mesmo assim ele disser que não recebeu e o moderador do Pagseguro intermediar, você tem como provar que enviou e que ele recebeu, inclusive fez o download do produto...

 

Acredito que se documentar tudo, seja por um sistema em PHP ou por Email, o caso será sempre seu... Será a sua palavra, contra a dele, so que o diferente é que você tem logs e emails para provar.

[Thiago Moraes 32]

Todo intermediador de pagamento (bcash, pagseguro etc) analisa os dois lados em caso de disputa. É só vc deixar tudo documentado como o amigo disse acima, e pode usar tranquilo tanto para serviços como venda de produtos.