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eddycavalcante

Criação de vbscript - não sei por onde começar

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Bom dia pessoal!

Sou novato no fórum, não sei se estou postando na área correta mas o que eu queria era o seguinte:

Sou Analista de TI de um callcenter e temos cerca de 2.000 máquinas de atendimento, frequentemente nos deparamos com máquinas que a placa de áudio param de funcionar ou alguns processos ficam travados reduzindo assim o desempenho da estação operacional.

Criei dois arquivos de lote que "resolvem" essas falhas, porém, sempre é necessário editá-la para alterar o hostname da estação que receberá a execução das linhas.

Sem mais delongas, minha ideia é: criar um vbscript onde abriria um popup solicitando apenas o hostname da estação para execução das linhas

 

Seguem linhas:

@echo off

taskkill /f /im runas.exe

ping loopback -n 1

taskkill /f /im seachindexer.exe

ping loopback -n 1

net stop audiosrv 

ping loopback -n 2

net start audiosrv 

ping loopback -n 3

taskkill /f /im cspccc.exe

ping loopback -n 8

msg * PROBLREMA COM AUDIO SOLUCIONADO REMOTAMENTE Voce ja pode volta atender normalmente! Caso o problema persista, favor sinalizar ao  supervisor que abra um novo chamado informando que o problema persiste..

pause

 

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Olá!!!

 

Sem mais delongas, actualize os sistema operacional das máquinas.

 

Sem mais delongas, contacte o suporte de TI dos equipamentos, onde somente eles podem resolver o seu problema, uma vez que você é responsável apenas pelo setor de Callcenter.

 

Não queira ser e interferir no que não seja de tua competência.

Se sua formação não condiz com o seu cargo, não interfira nele, ou no mínimo, crie idéias e tente ajudar.

 

Analista de callcenter é função em coletar e manipular dados para direcionar sua equipe em fazer as devidas ligações; seja elas passivo ou activo.

 

Abs.

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    • Por xiuaba
      Olá a todos, peguei o código de um código fonte de um site para tirar algumas informações, o arquivo era bem poluído e tals, através de alguns comandos do cmd do windows consegui limpar bastante, na verdade consegui limpar as linhas que preciso, agora preciso "limpar, vou deixar aqui o texto que preciso manipular. Na verdade é bem mais que isso... Emfim preciso deixar apenas o nome dos jogadores, só o nome, alguém consegue bolar alguma coisa para ajudar? Estou usando vbs para fazer isso. Desde já agradeço.
       
       
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