Preciso de um sistema de enquete que sirva para fazer pesquisa de satisfação com clientes, enviando-lhes por email o link para a pesquisa ou a própria pesquisa por email, mas para isso funcionar, o sistema precisa ter as seguintes funcionalidades:
- Cadastro simples de clientes (com uns 6 campos somente), com a possibilidade de dividir por grupos para que quando for enviar a pesquisa por email selecionar somente os grupos que irão receber.
- Administração de clientes, podendo adicionar, alterar e remover.
- Uma área para criação da pesquisa, que terá a possibilidade de criar varias perguntas com varias respostas para a mesma pesquisa, com opção de perguntas que o cliente possa responder descritivamente com um texto pequeno (estas perguntas não entrariam no resultado das pesquisas, para essas teria a opção de listar todas respostas para que o responsável possa imprimir e ler todas uma a uma).
- Administração de pesquisas, podendo adicionar alterar e remover, as perguntas e também as respostas.
- Histórico das pesquisas, para ser feita a comparação das pesquisas com pesquisas iguais mas num período anterior (ano, mês, etc).
- Ter o registro de qual cliente respondeu à pergunta e se caso não tiver respondido ter a possibilidade de reenviar a pesquisa para ele.
- Precisa ter a opção de ver os resultados em gráficos.
Alguém saberia se existe algo parecido na internet ou quem souber desenvolver favor entrar em contato, para negociação.
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