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Pessoal, estou aqui para discutir tecnicas de como amarrar um suporte mensal pós-venda do software, estive recentemente em um evento(microsoft) e todos,olha que todos, os participantes reclamaram que esta cada vez mais dificil fazer com que as empresas paguem por mês a grana do suporte, pergunto: Como amarrar isso hj a um cliente?Abração
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