Qual a melhor forma de enviar emails em massa?

Amigos,

Qual a melhor forma de se enviar emails em massa?

Atualmente estou enviando atraves da função mail() e funciona perfeitamente, porém vem ocorrendo problemas com alguns webmails q não conseguem receber a newsletter, como por exemplo o HOTMAIL.

Todos os emails enviados para GMAIL, UOL, IG, YAHOO e outros, funcionam corretamente.

Esse problema é normal ou pq eu estou utilizando a função mail() ao inves de um smtp autenticado?

Obrigado