Problema com o Chat - ROMANO CHAT

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BOM PESSOAL TENHO O ROMANO CHAT Versão 8.0 (Mysql), mais galera tenho um problema sérissimo pois o mesmo esta parando o servidor Http do provedor que hospeda meu site e de vez enquando aparece um erro:

<div class='codetop'>CODE</div><div class='codemain' style='height:300px;white-space:pre;overflow-y:auto'>NOT EXTEND A mandatory extension policy in the request is not accepted by the server for this resource.</div>

Este erro para o dominio que o bate papo esta colocado e só volta restartando o servidor.

Nossa o provedor me fala que é por causa da sala que da só insere as mensagens após refresh, e o numero excessivo de refresh para o servidor http, bom ai eu naum sei.

Queria alguma ajuda alguem já passou pelo mesmo problema e tem como me orientar na resolução destes erros, visto que para mim é triste pois fiz um bate papo para a minha cidade e este erro esta comprometendo tudo....

o site é esse o meu site

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