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Caros colegas Jgarcia e demais feras,
como tenho visto nos demais tópicos que os scripts são personalizados, venho mais uma vez recorrer às suas inestimáveis ajudas.
estou começando a mexer com Windows Vista, e ainda me ambientando com esse SO o mesmo não está totalmente configurado na questão de Segurança. Desconfio que um malware invadiu minha máquina, e dava mensagem de erro no acesso às pastas, além de travar Firefox e Winamp. Tb não as atualizações automáticas do Avast foram afetadas, e uns ícones bem suspeitos apareceram no IE e no Menu Iniciar, do tipo "---" e "casino".
O que eu já fiz por aqui:
* desinstalei esses 2 programas, inclusive precisando fazer algumas etapas manualmente - não testei reinstalar ainda pq já é tarde, amanhã pretendo fazê-lo;
* fiz uma varredura com Ad-Aware, Avast e MVReg Clean;
* usei Restauração do Sistema para um ponto alguns dias atrás;* aumentei as configurações de segurança do IE e do Windows Defender.
Porém desconfio que a máquina ainda não esteja 100% limpa, gostaria de tirar a dúvida.
Podem me ajudar?
Caro DigRam,
primeiro agradeço a atenção. Informo alguns procedimentos que fiz e eventos "sinistros" que aconteceram:
* reinstalei o Firefox e o Winamp, aparentemente estão funcionando normalmente;
* segui seus passo-a-passo, na tela do msconfig já estava setada a opção indicada;
* qdo mandei reiniciar deu tela azul e tive que bootar a máquina;* quando mandei o Hijack executar o solicitado, ele não conseguiu gerar o log, veja a tela de erro:
aguardo ansiosamente novas instruções. Só pra reforçar, estou usando Windows Vista.
abs.
Bom Dia! efata
<@> Faça o download do HijackThis.
<@> Baixe-o para o Disco Local-C --> Crie uma pasta própria para o programa!
<@> Temos como exemplo: < C:\HijackThis.exe > ou < C:\Pasta\HijackThis.exe >
<@> Mas,não execute-o ainda!
<@> Para que o Log do HijackThis saia completo,vá em Iniciar --> Executar.
<@> Digite: msconfig --> Clique Ok.
<@> Na janela que abrir,marque: Inicialização normal - Carregar todos os drivers de dispositivo e serviços
<@> Clique em Aplicar --> Ok.
<@> Reinicie o computador!
<@> Abra o HijackThis,e clique em: Do a system scan and save a logfile
<@> Abrir-se-á um Bloco de Notas!
<@> Selecione e copie o seu conteúdo,para este Tópico.
Abraços!
Caro DigRam,
dei OK logo após a tela postada e ele gerou o log (estranho.....). Segue abaixo:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 11:19:46, on 25/9/2008
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16386)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\NBHGui.exe
C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe
C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\acrotray.exe
C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\HijackThis.exe\HiJackThis.exe
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS3\Photoshop.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil9c.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Auxiliar de Conexão do Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Conversion Toolbar Helper - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LGODDFU] "C:\Program Files\lg_fwupdate\fwupdate.exe" blrun
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [securDisc] C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\NBHGui.exe
O4 - HKLM\..\Run: [inCD] C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [iSUSScheduler] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe_ID0EYTHM] C:\PROGRA~1\COMMON~1\Adobe\ADOBEV~1\Server\bin\VERSIO~2.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 8.0] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\Acrotray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] "C:\Program Files\Winamp\winampa.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [iSUSPM Startup] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe" -startup
O4 - HKCU\..\Run: [kamsoft] C:\Windows\system32\ckvo.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - Startup: Recorte de tela e Iniciador do OneNote 2007.lnk = C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
O4 - Global Startup: Adobe Acrobat Speed Launcher.lnk = ?
O4 - Global Startup: Adobe Acrobat Synchronizer.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AdobeCollabSync.exe
O4 - Global Startup: KYESCAN.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Append to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convert link target to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convert link target to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convert selected links to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convert selected links to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convert selection to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convert selection to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convert to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~2.0_0\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\PROGRA~1\Java\JRE16~2.0_0\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{2F61D7E1-DCD3-4FB2-BC4F-CAB73DFEC2B0}: NameServer = 200.175.5.139 200.175.89.139
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\GR99D3~1.DLL
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: Adobe Version Cue CS3 - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Adobe Version Cue CS3\Server\bin\VersionCueCS3.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
--
End of file - 8516 bytes
Bom Dia! efata
<@> Baixe: < ComboFix.exe >
<@> Salve-o no Desktop!
<@> Desabilite as proteções residente de: antivírus,antispywares e firewall. ( Menos o do Windows! )
<@> Feche todas as janelas e execute a ferramenta!
Caso aconteça a notificação de: Aplicativo Win32 inválido,delete a ferramenta e faça,novamente,o download.Salve-a no desktop,renomeada como: Kombo.exe
Ps: Nomeie durante o salvamento,e não após salvá-la!
Ps: Caso ocorra alguma mensagem de erro,rode o ComboFix.exe em Modo de Segurança.
<@> Abrirá a janela Auto Scan. Aguarde!
<@> Digite a opção para continuar! >> Enter
<@> Aguarde a conclusão!
<@> Durante o scan,evite manusear o mouse ou teclado!
<@> Para parar ou sair do ComboFix,tecle "N".
----------------------
<@> Poste os relatórios: C:\ComboFix.txt + Log do HJT,atualizado.
Abraços!
Estou ficando cabreiro......................
fiz todas as etapas iniciais e nem rodou o AutoScan nem notificou Aplicativo Win32 inválido. Esperei 10 minutos e não aconteceu nada.
IMPORTANTE: corro risco de estar sendo "grampeado"? Se eu digitar senhas no teclado ou na tela tem diferença? Posso acessar bancos sem nenhum risco?
Me ajuda ae, galera, o fim de semana tá chegando.....
Agora perdi todas as imagens da pasta C:/Windows/Web/Wallpapers, e tb não consigo aplicar nenhuma imagem na Area de Trabalho, apenas cores sólidas.
O que é isso?!?
Obs: as imagens estão lá nas pastas, é o acesso que está bloqueado via personalização da área de trabalho......
Agora perdi todas as imagens da pasta C:/Windows/Web/Wallpapers, e tb não consigo aplicar nenhuma imagem na Area de Trabalho, apenas cores sólidas. O que é isso?!?
Obs: as imagens estão lá nas pastas, é o acesso que está bloqueado via personalização da área de trabalho......
---------------------
Opa! efata
Bom Dia!
<!> Veifique se existe um Ponto de Restauração,anterior aos procedimentos,e restaure o computador.
<!> Não existindo,o Ponto de restauração,copie o que lhe seja importante e formate!
Abraços!
DigRam
agradeço a atenção, o amigo que montou o PC veio aqui e me deu um help, acredito que agora tudo está ok. Os procedimentos realizados foram:
* Ponto de Restauração
* no EXECUTAR-MSCONFIG-INICIALIZAÇÃO identificamos um tal de kamsoft (Windows/system32/ckvo.exe), que não foi localizado em nenhuma pasta. Desabilitamos o mesmo na inicialização
* fizemos um scan com o MALWAREBYTES' ANTIMALWARE, que tb não detectou nenhuma irregularidade.
agora a máquina está funcionando normalmente.
agradeço a atenção. abs.
PROBLEMA RESOLVIDO!
Caso o autor necessite que o Tópico seja reaberto é preciso enviar uma Mensagem Privada,para um Moderador,com um Link para o Tópico.
Bom Dia! efata
<@> Faça o download do HijackThis.
<@> Baixe-o para o Disco Local-C --> Crie uma pasta própria para o programa!
<@> Temos como exemplo: < C:\HijackThis.exe > ou < C:\Pasta\HijackThis.exe >
<@> Mas,não execute-o ainda!
<@> Para que o Log do HijackThis saia completo,vá em Iniciar --> Executar.
<@> Digite: msconfig --> Clique Ok.
<@> Na janela que abrir,marque: Inicialização normal - Carregar todos os drivers de dispositivo e serviços
<@> Clique em Aplicar --> Ok.
<@> Reinicie o computador!
<@> Abra o HijackThis,e clique em: Do a system scan and save a logfile
<@> Abrir-se-á um Bloco de Notas!
<@> Selecione e copie o seu conteúdo,para este Tópico.
Abraços!