Diagnosticar Problemas de Conexão

Pessoal estou com problema de conexão...pelo que testei cabo e nem placa de rede não é pq consigo pingar com outro pc, o problema que usuario fica algum tempo na net e depois aparece a seguinte mensagem DIAGNOSTICAR PROBLEMAS DE CONEXÃO, tem que reiniciar o pc ele volta a navegar...mas somente por mais algum tempo...depois retonar a mensagem novamente. alguem jah pegou esse problema?

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