[Resolvido] Computador com comportamento estranho

Prezados amigos,

O computador da minha namorada estava começando a apresentar comportamento estranho, como pedir para apertar F1 para iniciar, algumas configurações sumiam. Começei a achar estranho , e resolvi reformatar com o vista novamente, continuo apresentando o mesmo problema, além de atualizar ele, usar antivirus e spyware todos atualizados. Resolvi então colocar o xp e uma semana depois ele está apresentando o mesmo problema, algumas configurações somem, fica solicitando apertar o F1 para iniciar e alguns erros.