PS não obedece atalho nem comando

Pessoal.

Instalei o CS3 pra tentar resolver um problema q ocorre no CS2 e não adiantou, o problema persiste. Uso vários atalhos de teclado normalmente mas não funcionam quando tento deixar invisível as linhas guia (ctrl + ;). Outra coisa irritante é que meu CS3 não desabilita o snap (shift + ctrl +; = ajustar). Alguém sabe dizer por que isso ocorre? Se acontece nos meus 2 photoshops é pq deve haver algum conflito.

Alguém tem a dica?

Obg!