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Serviço de microblog enfrenta falha técnica que pode bloquear contas que realizarem alterações no nome de usuário, senha ou e-mail.
A equipe do Twitter disse na terça-feira (13/10) que está investigando casos de usuários que perderam o acesso ao serviço após modificar os nomes de usuário, senhas ou endereços de e-mail.
Até o problema ser resolvido, o serviço de microblog sugere que usuários não façam nenhum tipo de alteração em seus dados, conforme nota postada no blog oficial do Twitter. O problema afeta tanto usuários novos como os mais antigos.
Usuários notaram o problema na semana passada, de acordo com mensagens postadas na área de suporte do site.
O serviço de microblog afirma que consertar esse erro é prioridade e acredita que a causa é um problema em alguma parte do sistema.
Esse é mais um problema técnico que atinge o Twitter nos últimos dias. Na segunda-feira (12/10) os usuários do serviço recebiam notificações de erro e não conseguiam postar mensagens. A equipe ainda trabalha para resolver o bug.
No dia 8 de outubro, outro erro fez com que novas mensagens não aparecessem na página inicial (timeline) dos usuários.
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