Problema com o firefox

Olá, eu estou com um grande problema o código abaixo funciona perfeitamente no IE, porem no firefox da a seguinte msg "O Firefox não sabe como abrir este endereço. O protocolo (msnim) não está associado a nenhum programa."

O codigo é :

<a href="msnim:chat?contact=luana@dbclean.com.br">Clique aqui para conversar conosco</a><br />
<a href="msnim:add?contact=luana@dbclean.com.br">Clique aqui para nos adicionar</a>

alguem pode me ajudar com isso? A unica maneira que encontrei no google é instalando o protocolo, Porem se eu instalo, só funciona no meu navegador, nao funciona em mais nenhum. Teria, entao, que instalar no firefox de todos os clientes que entrarem no fale conosco.

Agradeço desde ja e aguardo pela resposta...

Abraços