diferença ente datas full

Olá pessoal!

Estou com um problema chato aqui...

Preciso pegar 2 datas com formato: dd/mm/yyyy hh:mm:ss(no mesmo campo) e fazer a diferença delas mostrando em minutos.

ex:

inicio do chamado: 01/01/2010 09:00:00

fim do chamado: 05/02/2010 11:00:00

diferença entre datas: XXXX minutos

o que ta pegando é que as vezes essa diferença passa de 1 dia.

Além disso tem a condição:

• Chamado pode ter sido aberto mas nao está em atendimento até a data de hj
• Chamado pode ter sido aberto e estar em atendimento até a data de hj
• Chamado pode ter sido aberto, atendido e fechado.

Alguem pode me ajudar com isso?

Desde já muiiiito Obrigado

Felipe Martins