Sistema de Telefonia Voip + PHP

OLá galera peguei um sistema inusitado para montar, mas estou sem idéia de como fazer isso, o lance é o seguinte, preciso adicionar um sistema de agendamentos de clientes telemarketing, o sistema está pronto e funcionando, gostaria que ele ficasse intercalado com um sistema de telefonia voip, existe um aparelho que recebe informações de telefone e nome do cliente, como realizar este procedimento pro sistema em pHP receber estes dados também? existe algum plugin alguma coisa? desde já agradeço.