Como funciona um contrato para site/sistema

Olá amigos gostaria de pedir a ajuda de vocês...

Bom gostaria de saber como funciona um contrato para serviço de criação de site/sistema web,

quais são os requisitos básicos que deve conter nele, e como funciona um contrato através da internet!

gostaria da ajuda de vocês para solucionar esta minha dúvida, obrigado.