impressora HP psc 1315

Oi!

Eu tenho uma impressora HP psc 1315 all-in-one, 6 anos, nunca deu problemas. No entanto, hj ela apresentou um defeitinho: por vezes, qdo conectado o seu cabo USB ao PC não está respondendo, ou seja, identificando.

E qdo há conexão, a impressora apresenta um erro e sequer imprime a página teste. Troquei os dois cartuchos recentemente, a menos de 1 mês.

Qual poderia ser o problema? Seria o caso de levar para manutenção? Ou será q queimou algo e será necessário adquirir outra?

Há alguma maneira de eu mesma conseguir recuperar sua função?

Obrigada!!!