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Bom dia, como funciona e o que preciso para desenvolver um sistema de abertura de chamados???
Vou fazer o detalhamento do que vou precisar mais já estou lendo o artigo que indicado...
Vlw´s
Vídeo aulas
Da parte do cliente é fácil, um formulário simples colocando as informações em um bd.
Da parte de quem vai ler os chamados, que você tem que se fazer algumas perguntas, eles vão receber os chamados por emaisl? vão atualizar automaticamente na tela? vão receber o chamado em dispositivos portáveis em tempo real?
Aqui tem um script pronto que achei rapidamente na internet, para se dar uma baseada.