Checkout : Transação inválida. É necessário informar um email

Boa noite, Eu uso Pagseguro no meu site de compra ele funciona normal no Chorme, quando vou testar no IE9 ou no Firefox da esse erro ( Transação inválida. É necessário informar um email), Alguem sabe o que pode ser?

Obrigado Pela Atenção...