Flash CS4 fecha automaticamente quando importo algum arquivo

Olá, boa tarde.

Estou com o seguinte problema no meu Adobe Flash CS4:

Todo vez que tento importar algum arquivo para o palco ou para a biblioteca (indo em import > import to stage ou import to library)o flash fecha automaticamente e exibe a seguinte mensagem: "O aplicativo Adobe Flash foi encerrado inesperadamente..."

Todos os outros recursos do flash estão funcionando perfeitamente, somente quando presciso importar algo o software fecha sozinho.

Já desinstalei e reinstalei o programa, mas não solucionou o problema.

Alguém poderia me auxiliar nessa questão.

Obrigada