Sugestão para administração de banco de dados

Fala pessoal Blz? Sou novo aqui no fórum, e gostaria antes de mais nada parabenizar a tods, tive olhando os diversos tópicos e tem muito conteudo excelente aqui.

Bom preciso da ajuda de vocês, a empresa que eu trabalho terceiriza serviço de dba para outros clientes, porem hoje ainda não temos um produto formatado para vender. Apenas vendemos "Administração de banco de dados", porem não existe um padrão do tipo "4 horas mensais de checagem de tablespace, 2 de archieves"... Em fim, não temos uma noção de um modelo de serviço para formatar.

Tem alguma dica para passar, se vocês focem vender um serviço s manutenção e administração de banco de dados, o que ofereceria? Alguem tem algum documento pronto que possa compartilhar?