Consulta entre dois sistemas distintos

Tenho dois sistemas distintos(Sistema X e Sistema Y onde este é um webservice), para cada um deles existe uma base de produtos, que são distintas. No Sistema Y o produto esta vinculado a um "plano".

No sistema Y disponibilizo um local para consulta dos produtos, onde se passa o plano e se retorna os produtos vinculados a este plano.

O problema que estou enfrentando é o seguinte.

Uma pessoa cadastra um solicitação no Sistema X, onde ele seleciona o "plano" que vem do Sistema Y e existe um campo de produtos que aceita qualquer informação.

Ao integrar essa solicitação entre X e Y devo enviar o id do plano e o id do produto para o Y, mas ao consultar e comparar os produtos de X e Y para descobrir o ID do produto em Y, existe uma inconsistência dos dados.

Por exemplo no sistema X o produto é "Eletrônicos" mas ao buscar no Sistema Y por "Eletrônicos" pode ser que o sistema retorne N produtos que contem esta mesma sequência. Assim será enviado um produto de forma equivocada, ocasionado erros na solicitação.

Alguém tem alguma ideia do que posso fazer para resolver esta situação?