Impressora Térmica às vezes não imprime

Tenho um código PHP que pesquisa dados em um banco de dados mysql e retorna o registro específico.

Porém estou tendo o seguinte problema:

Às vezes exibe o resultado (campos corretos) porém quando faço o comando imprimir ( do navegador Google Chrome ) nem sempre imprime tudo. Costuma ficar sem imprimir alguns campos. Por que isto ocorre? Como resolver este problema?

Obrigado!

Modelo da Impressora: Elgin i9