Conexão remota MySQL funcionando no PC mas no tablet não

Pessoal o problema que a aplicação precisa conectar em um servidor MySQL remoto já consegui isso no PC utilizando o XAMPP e o sistema está funcionando perfeitamente porém no Tablet com o servidor PHP Kickweb server não conecta, se alguém puder me ajudar:

<?php

$host = 'xxxxxx';
$user = 'xxxxxxxx';
$pass = 'xxxxxx';
$db = 'xxxxxx';

// conexão e seleção do banco de dados

$con = mysqli_connect($host, $user, $pass, $db);

if ($con) {
 echo "Conexão feita com sucesso.";

 echo "Erro ao tentar conextar ao banco de dados.";
}

?>