winword.exe gerou erros e será fechado pelo Window

Boa Tarde pessoal !!!Tenho o office 2000 instalado em um P4, 1.8 GHz, Windows 2000 Professional ,SP4, office atualizado e quando tento criar um novo doc no Word a seguinte mensagem aparece "WINWORD.exe gerou erros e será fechado pelo Windows.Você precisará reiniciar o programa.Um Log de erro está sendo criado".Já fiz de tudo, inclusive instruções do site da Microsoft, porém de nada adiantou.Alguém tem a solução?Abraço,Neto