Nao esotu conseguindo excluir dados!!

Ae pessoal,Primeiramente queria desejar um Feliz 2005 para todos.Estou tendo dificuldades para trabalhar com uma tabela aqui. Eu uso o Query Analyzer e estou tentando remover alguns dados..A tabela tem varas colunas, para deletar os dados estou tentando utilizar duas delas:ch_fechamento e ch_userOnde ch_fechamento (tipo data e hora acho que quem fez usou o Now() )e o ch_user (tipo caracter...)bom naum consigo apagar assim:delete from tb_chamado where ch_fechamento = '2004' ele diz q o formato é data e nao string... Como eu devo fazer neste caso?E tb tem campos da coluna ch_user que esta como NULL e quando eu faço assimselect from tb_chamado where ch_user = 'NULL' ele nao acha nada.. se eu fizer assim:select from tb_chamado where ch_user = '' tb naum acha nada.. como eu devo fazer?