lsass.exe...defeito cruelll!!!!

Meu amigo está com sérios problemas, eu instalei o win xp novamente na maquina dele, e após conectar na internet, dps de alguns minutos, aparece a mensagem de que o pc será reiniciado.Aguardo com urgência uma solução para o devido problema.Deve ser o blaster ou algo do gênero...Obrigado....