Discadir IG tá com defeito?

Aqui em casa eu uso um provedor pago chamado Diginet, mas às vezes tenho que apelar pro IG no outro computador. Quando eu entro pela IG, navego normalmente, mas de repente... a linha cai. Antes fosse só uma vez, mas isto acontece várias vezes e em qualquer horário. Qual é o meu problema?