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Lula inaugura centro de serviços da IBM
SÃO PAULO – O presidente Luiz Inácio Lula da Silva inaugurou hoje o centro de tecnologia global da IBM que comanda todas as operações de serviços de outsourcing prestados no Brasil e exterior. O centro está localizado em Hortolândia, interior de São Paulo.
Batizado de Global Command Center, a nova unidade é resultado da integração de quatro antigos centros e teve sua capacidade de operação 24x7 em 50%. A instalações estão preparadas para acomodar mais de 480 funcionários.
A unidade é uma das primeiras da IBM em todo o mundo a contar com sistema VoIP para permitir a integração da transmissão de dados e voz por uma única via. Segundo a IBM, a telefonia IP propiciará alta disponibilidade em aplicações como videoconferência com a participação de até 200 localidades diferentes no mundo.
Robert Payne, vice-presidente da unidade de serviços da IBM Brasil, informa que com a nova unidade, a companhia oferecerá aos clientes uma operação de gerenciamento e monitoramento de seu ambiente de TI mais eficaz, independente de sua localização geográfica.
Fonte: http://info.abril.com.br/aberto/infonews/0.../19082005-7.shl
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