[Resolvido!]problemas com virus

gabriel_jsmbr · Novembro 17, 2006

ola tudo bem! tenho um problema e gostaria que você pudesse me ajudar, baixei um programa para converter arquivos de videos para amv no meu cpu quando estava estalando meu anti-virurs detectou um trojan dai então eu enviei o virus para quarentena e depois exclui o aquivo.depois disso o programa funcionou normalmente pela primeira vez. depois quando eu fui ultilizalo pela segunda vez o programa apareceu uma tela dizendo para instalar de novo e depois dava um erro dizendo erro fatal durante instalação.fui ate o painel de controle e tentei removelo depois disso aparece a mesma mensagem erro fatal durante a intalação dai então não consigo removelo o que faço... obrigado.

jgarcia · Novembro 17, 2006

Opa gabriel_jsmbr,

Faça o seguinte:

Baixe o HijackThis versão 1.99.1.

Depois > Iniciar > Meu Computador > 02 cliques no C > Coloca o HijackThis no C (extraindo do zip --> para uma pasta própria tipo c:/Hijack).

Execute o Hijack a partir do C, fechando os demais programas (deixando somente a área de trabalho).

Clique em Do a system scan and save a logfile, mas não marque nada, apenas poste o log gerado aqui neste mesmo tópico.

Abraços.

gabriel_jsmbr · Novembro 19, 2006

segue o log...

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 23:20:16, on 18/11/2006

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE

C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe

C:\ARQUIV~1\ASSIST~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe

C:\Arquivos de programas\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe

C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

C:\Arquivos de programas\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe

C:\WINDOWS\wt\updater\wcmdmgr.exe

C:\Arquivos de programas\Assistente Tecnico Speedy\bin\mpbtn.exe

C:\DOCUME~1\GABRIE~1\CONFIG~1\Temp\Diretório temporário 1 para hijackthis.zip\HijackThis.exe

C:\hijackthis\HijackThis.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.com.br/0SEPTBR/SAOS01

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://terra.com.br/

O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O4 - HKLM\..\Run: [soundMan] SOUNDMAN.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Motive SmartBridge] "C:\ARQUIV~1\ASSIST~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe" /restart

O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] "C:\Arquivos de programas\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [iPPDetect] IPP4Detect.exe

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [wcmdmgr] C:\WINDOWS\wt\updater\wcmdmgrl.exe -launch

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Arquivos de programas\QuickTime\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Arquivos de programas\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background

O4 - Global Startup: Assistente Tecnico Speedy.lnk = C:\Arquivos de programas\Assistente Tecnico Speedy\bin\matcli.exe

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Pesquisar - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {11260943-421B-11D0-8EAC-0000C07D88CF} (iPIX ActiveX Control) - http://www.ipix.com/viewers/ipixx.cab

O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab31267.cab

O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab47946.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A0811F44-C80E-4971-892F-D29B1CC44018}: NameServer = 200.204.0.10 200.204.0.138

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARQUIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)

jgarcia · Novembro 20, 2006

Opa gabriel_jsmbr,

Vamos lá.

Habilite o Windows para mostrar todos os arquivos (até ocultos).

1ª Etapa

Baixe o Killbox em:

Killbox

1. Execute o Killbox, clique em Delete on Reboot.

2. Copie a lista abaixo em negrito para a área de transferência. Selecione --> Editar --> Copiar.

C:\WINDOWS\wt\updater\wcmdmgr.exe

3. Retorne ao Killbox. Clique em File > Paste from clipboard. Clique em All Files.

4. Aperte em "X". Responda "não" à pergunta.

É prudente que você faça a impressão deste documento ou salve-o em um lugar de fácil acesso, pois na próxima etapa entraremos em Modo de Seguro e a conexão à internet não será possível.

2ª Etapa

Reinicie o computador em Modo Seguro (após reiniciar aperte a tecla F8 até aparecer uma tela preta em DOS e escolha Modo Seguro).

Execute o HijackThis, clique em Do a system scan only e marque:

O4 - HKLM\..\Run: [wcmdmgr] C:\WINDOWS\wt\updater\wcmdmgrl.exe -launch
O16 - DPF: {11260943-421B-11D0-8EAC-0000C07D88CF} (iPIX ActiveX Control) - http://www.ipix.com/viewers/ipixx.cab

Clique em Fix Checked.

Localize e delete:

C:\WINDOWS\wt <- a pasta

3ª Etapa

Reinicie em Modo Normal.

Retorne com um novo log do HijackThis.

Aguardo retorno.

Um abraço.

gabriel_jsmbr · Novembro 20, 2006

segue o novo log...

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 20:59:44, on 20/11/2006

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE

C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe

C:\ARQUIV~1\ASSIST~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe

C:\Arquivos de programas\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe

C:\ARQUIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

C:\Arquivos de programas\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\MSN Messenger\msnmsgr.exe

C:\Arquivos de programas\Assistente Tecnico Speedy\bin\mpbtn.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\Documents and Settings\gabriel_jsmelo\Desktop\HijackThis.exe