pen drivers

Olha só: eu tenho uma pen drivers completa. Quando eu transfiro música do pc para ela aceita todos os modelos porém quando eu coloco para ouvir ela me responde que o formato é inválido. Eu estou usando para copiar música o soft ARES, e a pen não toca esse formato. O que eu poderia fazer para resolver isso? Eu não sei como salvar em outro formato; alguém pode me ajudar.