Configuração para o mundo OI

E ai pessoal

Tenho um celular Samsung - Sgh X660 que era da claro. Mudei para a operadora Oi e simplesmenteo menu do Mundo Oi não pega de nenhum jeito. Ele acessa, mas opções as outras opções do menu eu não acesso. Depois de 5 dias seguido consegui ligar pra Oiconsegui configurar, porém não sei porque, ele desconfigurou de novo e o menu não ta acessando de novo. Não aguento mais tentar ligar pra Oi e ninguém atender. Por favor, alguém sabe me tirar essa dúvida?

Agradeço pela ajuda. http://forum.imasters.com.br/public/style_emoticons/default/upset.gif http://forum.imasters.com.br/public/style_emoticons/default/upset.gif