limitar caracteres a serem exibidos

Bom dia,

Tenho uma tabela de vendas, onde existe um campo de texto, onde os vendedores colocam as observações.

Gostaria de mostrar somente 20 caracteres desse campo, pq ele é muito extenso e acaba ocupando a minha linha inteira.

Abraços, http://forum.imasters.com.br/public/style_emoticons/default/assobiando.gif