Win XP - Tela de boas vindas = senha não entra!

estou com um problema esquisitíssimo no XP!

Instalei a versão SP2 Professional.

Enfim, toda vez que eu vou trocar de usuário, na tela de boas vindas, quando digito a senha ela não entra! E eu tenho certeza que a senha é a certa e tá sem capslock.

Aí sou obrigada a reiniciar porque não entra a porcaria da senha!

Cheguei a formatar o pc uma vez pensando que fosse algum bug.

O que pode ser isso? Tem como reverter? Por enquanto eu deixei sem tela de boas vindas, mas eu gosto de ter porque minhas irmãs gostam de entrar aqui de vez em quando e queria colocar usuário pra cada uma.

por favor, me ajudem!