Placa PCTV ENLTV-FM (Encore)

Boa Noite Pessoal, estou com um sério problema, mandei instalar no meu pc que mandei montar uma placa de tv encore, modelo enltv -fm... a imagem está saindo perfeita, mas o som está com muinto ruído, igual de chuva, já tentei de tudo, mas não consegui tirar os ruídos....se alguem puder me ajudar eu agradeço.....email.....duduralonso@gmail.com..grato