Problemas conexão remota

Bom dia pessoal...to com um problema na conexão remota da empresa aonde trabalho....

Uso a conexão remota do windows, é norma da empresa..... por ela eu acesso uma outra empresa cliente nossa.

O problema é que a mais ou menos 2 semanas eu consigo acessar mais não consigo copiar ou colar como fazia antes.

Há algum tempo atrás tínhamos como gravar arquivos que são gerados no sistema da outra empresa dentro do P:\ da minha empresa.

Também tinha como copiar determinado arquivo salvo nos meus documentos da outra empresa e colar na minha máquina.

Isto ocorreu logo depois de atualizar o programa, como foi o técnico quem fez isto e ele tambem não esta conseguindo resolver...

Aguardo a ajuda de vocês...

Att

Luiz.