Micro não desliga...

Olá pessoal, recentemente comprei um micro e instalei o windows xp (atualizado). porém quando desligo, fica a mensagem seu comptador esta sendo desligado e o mesmo não desliga. escuto os hds sendo desligados e o micro. tenho q ir no dedao e desligar. será que pode ser problema de placa mae?

no aguardo.