Computador Positivo Futura B17

Galera, tenho aqui um Computador Positivo Futura B17, aqueles antigos que é tudo integrado.

Fui ligar ele, dai aparece uma tela com as opções: iniciar normalmente, iniciar a ultima configuração valida, iniciar em modo seguro etc... dai se eu escolho iniciar normalmente ele aparece a tela do xp onde aparece o logo do xp dai quando é para entrar no area de trabalho a tela fica preta e só a parece a setinha do mouse.

Alguem ai tem alguma idéia do que seja????? Será que queimou algo ou é problema de software???? Ja tentei formatar com o cd do xp mais nao inicia o cd, ja vai direito pra tela com as opções de iniciar normalmente... Já tentei entra no setaup e nada tb.