Não consigo me conectar

Boa tarde a todos.

Sou novo no mundo Oracle, e hoje instalei o oracle database 10.2.0. Instalei na minha maquina local, defini a senha para os usuários sys e system. Na lista de serviços, os serviços oracle estão ativos, e parecem estar funcionando perfeitamente.

Na hora que vou logar com o usuário "sys", pelo SQLPLUS, o seguinte erro apareceu:

ORA-01034: ORACLE NOT AVALIABLE

ORA-27101: Shared memory realm does not exist

fiz apenas a seguinte mudança;

SQLNET.AUTHENTICATION_SERVICES= (NONE)

fiquei o dia todo atrás de uma solução para isso, e não consegui nada até agora.

Meu sistema operacional é Windows 7, 32bits.

agradeço desde já