Camera Digital Canon Rebel XSI-450D

Olá pessoal;

Sou nova no fórum porém estou com um enorme problema..

possuo uma Camera Digital Canon Rebel XSI-450D

Com uma lente 18-55mm

Fazia umas duas semanas que não a ligava e hoje fui utiliza-la e a lente nao se move

o foco está travado e o mecanismo para zoom também não gira

Alguém por favor sabe me orientar o que pode ser isso?

Muito Obrigada

Valéria