problemas na instalação do SP 1 do windows 7

por duas vezes instalei esta atualização, e deu problema, na tela azul de bem-vindo estava escrito: configurando o service pack, mas quando reinicializava ele não iniciava, agora está pedindo esta atualização de novo e eu sei q é preciso para o bom funcionamento do windows e sei tambem que se eu nao instalar vou ter problemas mais tarde... estou sem saída, me ajudem!