Como montar uma estrutura para email marketing e newsletter?

Bom dia pessoal.

Iremos oferecer serviço de e-mail marketing e newsletter a alguns clientes nossos que têm listas opt-in de porte médio e grande, com disparos superioes a 10 mil mensagens por dia.

Alguem pode me dizer quais os procedimentos para oferecer tal serviço:

Quais os tramites legais para que as mensagens dos clientes não sejam caracterizadas como SPAM?

Que tipo de estrutura é necessária para fazer disparos em grande escala?

O melhor seria adquirir uma ferramenta para instalar em nossos servidores ou contratar algum serviço terceirizado?

Desde já agradeço as informações