MSN 2011 abre e fecha sozinho

Pessoal, eu estou com um problema no meu MSN 2011, ele abre e desconecta sozinho, o window é o 7

eu vi este post que foi resolvido http://forum.imasters.com.br/topic/371358-msn-fechando-sozinho/

mas não deu certo usar esse comando, deu acesso negado

Agradeço a ajuda