Velocidade de acesso à Internet terá que respeitar 60% do contratado

[Mário Monteiro 179]

Velocidade de acesso à Internet terá que respeitar 60% do contratado

 

A partir de 1º de novembro de 2012, a navegação na Internet deverá apresentar uma sensível melhoria. Regras aprovadas nesta quinta-feira, 27/10, pela Anatel determinam que, em média, a velocidade dos acessos respeite 60% do valor nominal contratado, tanto nos acessos fixos quanto móveis. A prática atual de mercado é garantir apenas 10%.

 

Não significa que a experiência será sempre nesse nível. Os dois regulamentos que tratam da qualidade - para os serviços de Comunicação Multimídia (acessos fixos) e Móvel Pessoal (móveis) - foram baseados em um estudo conduzido pelo Comitê Gestor da Internet e o Inmetro, com participação da própria agência, que se fundamenta em dois critérios principais para a medição da velocidade.

 

Um deles trata do que foi chamado de “taxa de transmissão instantânea”. Ele diz respeito à medição da velocidade da conexão em um determinado momento. Nesse caso, o percentual mínimo será de 20%. O outro critério é de taxa de transmissão “média”, cuja tradução pode ser a média das velocidades “instantâneas” medidas ao longo de um mês - essa, inicialmente, de 60%

 

A conjugação desses dois critérios significa que eventualmente a velocidade da conexão poderá ser de apenas 20% da contratada – mas como será preciso respeitar a “média”, caso haja medições com esse percentual mínimo, será necessária alguma compensação. Além disso, os percentuais serão elevados para 30% e 40% (instantânea) e 70% e 80% (média) a cada 12 meses.

 

Para efeitos de sanções da agência, essas medições serão feitas por entidade a ser financiada pelas operadoras - a Entidade Aferidora de Qualidade - que terá equipamentos próprios e gestão semelhante à ABR Telecom, responsável pela portabilidade numérica. A operacionalização disso será estabelecida por um Grupo de Implantação de Aferição de Qualidade, ou GIPAQ.

 

As teles, porém, terão que fornecer, gratuitamente, um software de medição aos internautas - nos moldes do SIMET já disponibilizado pelo Comitê Gestor de Internet. Ressalte-se que essa medição “doméstica” servirá como indicativo. Embora entenda-se que existirá relação entre a medição do usuário e aquela “oficial”, a que vale para eventuais multas é a daquela Entidade Aferidora.

 

Além de medir a própria rede das operadoras, haverá equipamentos instalados em residências, de forma semelhante à forma como é medida a audiência das emissoras de televisão. Por outro lado, a Anatel dará mais força às reclamações dos usuários, ao determinar que as queixas que chegam à agência - em geral, depois do usuário fracassar junto à operadora - sejam no máximo 2% das feitas às empresas.

 

Apesar das queixas e ameaças das empresas, a agência não acredita que os investimentos necessários para melhorar a qualidade dos serviços terá impacto nos valores cobrados aos consumidores - as teles usaram esse como um dos argumentos para pressionar a Anatel a não adotar os percentuais. “É lógico que qualidade tem custo, mas não haverá aumento nos preços”, afirma o conselheiro João Rezende.

 

Fonte: Convergência Digital

[RafaelSonyLock 18]

+10%

 

Tinha que subir mesmo é de 25% a 25% !

[Mário Monteiro 179]

Se subir de verdade já será um avanço que não esperava para logo por aqui

[RafaelSonyLock 18]

É, o requerimento é de 60%, eu não posso reclamar, tenho 99~~100% da minha banda !

 

Mas tem muitas internet que ... sem comentários !

 

Mas ninguém garante que as empresas vão cumprir, apenas se houver uma fiscalização muito rígida !

[Giovani 104]

Brasil-il-il-il <_<

Mas ninguém garante que as empresas vão cumprir, apenas se houver uma fiscalização muito rígida !

[RafaelSonyLock 18]

Ah única coisa que o Brasil se destaca é na Corrupção e no Futebol, apensar que a nossa Seleção não tá lá aquilo !

[Giovani 104]

Pow RafaelSonyLock, sleção? Só se for a Sele-Vasco :lol:

[RafaelSonyLock 18]

Pow RafaelSonyLock, sleção? Só se for a Sele-Vasco :lol:

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk.