[Resolvido] balao de atendimento online fixo

olá, sou nova no forum e gostaria muito que me ajudassem, estou desenvolvendo um site e nesse site preciso de um batãozinho de atendimento online tipo um balao de converssa q a pessoa clique e abra uma janelinha popup do livezilla mais preciso q esse balao fiquei fixo na tela mesmo se a pessoa descer a pagina ele continue la, na verdade nao tenho nem ideia de onde começar ja procurei no google mais nao consigo nenhum codigo do tipo vejam um exemplo aqui esse balao q fica atendimento online, nao sei se expliquei bem mais qualquer coisa pergunte, Obrigado!