A imagem não é recortada?

Bom pessoal, título meio confuso, mas vou descrever o que está acontecendo, bom... Eu tenho o PhotoShop CC aqui em casa, e eu costumo fazer capas para facebook para alguns amigos ou pages. Mas, o seguinte pessoal, no photoshop do meu amigo (Mesma versão que a minha), quando ele pega uma imagem tipo RENDER (Que já vem recortada), ela apenas marca a imagem, ou seja, não fica o branco isolado no fundo =s Meio confuso não? rs

Vejam, este print do meu PhotoShop: http://i.imgur.com/vxvMU88.png

Se alguém souber resolver, por favor... =/ Eu queria apenas que as imagens não tivessem esse fundo branco nelas =s

Pessoal, eu tenho mais de um photoshop no Computador, e também o PhotoShop CC dá um lag. Tem algo haver? Pelo fato de eu ter mais de um PS ?