Problema com roteador Vivo + Moto x 2014

Bom dia Pessoal,

Estou tendo o seguinte problema: O meu celular, moto x 2014, esta tendo problema apenas com o roteador da vivo que instalaram há pouco tempo em casa. porém a questão é que só o meu celular que apresenta o problema, e só nessa rede que ele apresenta esse problema. Ao conectar, ele fica por volta de 10 segundos conectado, após esse tempo a conexão cai de repente, dai ele fica tentando achar rede e volta a conectar logo após 3~5 segundos, isso acontece mesmo com o celular ao lado do roteador, não é por causa da range. porém comprei um AP para tirar a prova, mas o problema persiste (mesmo tendo melhorando a velocidade para o restante dos aparelhos).

Alguém tem conhecimento sobre esse problema? Há alguma configuração que eu possa fazer para minimizar ou sanar o mesmo? Agradeço desde já!