Page not found / não pode ser exibida

Srs. Existe alguma função ou qualquer outra coisa em ASPque possa resolver o meu problema???Ai vai :Geralmente os clientes me ligam informando q a pagina não pode ser executa ou não encontrada, mando limpar o cookie e arq. temporarios, e continua dando erro, e sem mais nem menos derrepente volta ao normal no cliente.Alguem sabe me informar q coisa é essa, porque ocorre isso ??Q procediemento devo tomar???Obrigado !!