Configurando Liberum Desk

[Mário Sérgio M. M. Borges 0]

Boa tarde.Baixei o Liberum help Desk do site da liberum porémnão consigo instalar.Não sei rodar este aplicativo e até agora não consegui ninguém que possa ajudar.Se poderem me dar o caminho agradeço.

[Mário Sérgio M. M. Borges 0]

O erro abaixo o que ocorre quando tento rodar o setup.asp das pasta onde esta instalado o liberum helpdesk.Application Error Number: -2147467259 (0x80004005)Source: Microsoft JET Database EngineDescription: 'C:\Inetpub\Databases\helpdesk2000.mdb' não é um caminho válido. Certifique-se de que o nome do caminho esteja escrito corretamente e que você esteja conectado ao servidor no qual o arquivo reside.--------------------------------------------------------------------------------No more information is available. Contact your administrator or visit the Liberum Help Desk website.

[Salgado 4]

Cara, não precisa colocar 2 posts para amesma dúvida.

 

Poste a página Setup.asp para vermos.

[Mário Monteiro 179]

o caminho e esse mesmo???

[Reinaldo Pinheiro 0]

Cara alguém tem o Liberum Help Desk funcionando????

Eu instalei tudo certinho a versão 1.0 beta. e a 0.97, porém nenhuma das duas funciona perfeitamente!!!!

Eu coloquei em um servidor com windows server 2003 com ASP e banco de dados Access

A versão 1.0 Beta funciona tudo menos o principal, a abertura de chamado aparece erro 500

Ja na versão 0.97 não aber nada!

 

Socorro! Por favor, ja estou ha uma semana tentando fazer funcionar e nada!

 

Obrigado!

Ah amigo Mario, para este erro comenta as linhas do SQL que estão um pouco acima das linhas do Acess no arquivo Settings.asp e verifica se está 3 na variável DBtype (coloquei tudo emvermelho)

Abraço!

Infelizmente eu também não consegui fazer funcionar mas é em outro ponto!

 

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Sub SetAppVariables

'========================================

' Database Information

' Database Type

' 1 - SQL Server with SQL security (set SQLUser/SQLPass)

' 2 - SQL Server with integrated security

' 3 - Access Database (set AccessPath)

' 4 - DSN (An ODBC DataSource) (set DSN_Name)

Application("DBType") = 3

'========================================

'============ SQL SETTINGS ==============

'Application("SQLServer") = "SQLSERVER" ' Server name (don't put the leading \\)

'Application("SQLDBase") = "HelpDesk" ' Database name

'Application("SQLUser") = "sa" ' Account to log into the SQL server with

'Application("SQLPass") = "sapass" ' Password for account

' =======================================

'=========== ACCESS SETTINGS ============

'Physical path to database file

Application("AccessPath") = "C:\Inetpub\wwwroot\helpdesk\Db\helpdesk2004.mdb"

'========================================

'============= DSN SETTINGS =============

Application("DSN_Name") = "HelpDeskDSN"

'========================================

' Enable Debugging:

' Set to true to view full MS errors and other debug information

' printed. (This will disable most On Error Resume Next statements.)

Application("Debug") = False