jotac 0 Denunciar post Postado Novembro 2, 2003 O cliente liga. Pede uma atualização no site URGENTE. Faço na página index, salvo, publico e digo a ele que já está no AR. Ele entra na internet, digita o site dele eeeeeee me liga furioso, pois o site está ainda com a informação antiga. Em algumas máquinas aparecem a atualização, em outras não. Desta forma, fico em uma situação difícil, pois o cliente acha que não fiz a atualização. O que devo fazer para resolver este problema? Muito sério por sinal. Algumas pessoas me mandaram pedir ao cliente para digitar www.dominio.com.br/index.htm, outras para apertar as teclas control+F5, mas o cliente não quer nem saber. Ele não entende muito de computador e fala que a atualização tem que entrar na hora com ele digitando o nome do site como todo mundo digita = www.dominio.com.brPor favor, gostaria de alguma luz em relação a isto. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
sitenovo 0 Denunciar post Postado Novembro 3, 2003 Seguinte,a sua parte você já fez, o que ocorre é que, nessa de ficarem trocando de windows, colocando XP, tirandoo 98, migrando p/ o 2000, ou p/ linux, ou sei lá... ocorre dos browser ficarem c/ a configuraçãopadrao e muito deles, é de nao ativar muitas coisas, dai entao... é cada usuairo quem deve ver as configurações do browser, devem estar ativados o item que acieta atualizações automaticas, mas isso é c/ o usuario, nao tem nada a ver c/ o que você fez, ok??Pelo menos, é o que percebo, pod ser sim que tenha algo no site que faça ele se auto atualizar quando é colocado o novo no ar.. mas.. nao sei ao certo...Veja se tem algum script no meta tag.... ele tbm coloca coisas do tipo de nao atualizar, ou algo do genero...[]sRodney Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Shivans 0 Denunciar post Postado Novembro 4, 2003 tipo algumas vezes fica armazenado nao fica??? nao tem q limpar o historico coisa assim nao sei direito quanto a isso... e o f5??? pra atualizar???da pra configurar pra aceitar atualizacao auto nao da???acho q sim...sei la.. o sitenovo explico melhor ae uhehueuhe Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
hinom 5 Denunciar post Postado Novembro 4, 2003 coloque isso no cabeçalho (<head>) <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1"><meta http-equiv="pragma" content="no-cache"><meta http-equiv="expires" content="0">nem todos os browsers reconhecem, mas já quebra um galhoquanto ao seu cliente, oriente-o dizendo que o computador é como uma casa, se você não limpa a sua casa fica um lixo.para limpar o lixo do computador comece pelo navegador de internet no menu Ferramentas - Opções de internet - Excluir arquivos Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
jedsonap 0 Denunciar post Postado Novembro 6, 2003 pede a ele limpar o historico por que as paginas ficam armazenadas lá e quando você abre um site ele abre por lá para aparecer mais rapido é altomaticamente isso tente faze isso só pode ser isso tente depois me fala falowsss Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
Shivans 0 Denunciar post Postado Novembro 7, 2003 coloque isso no cabeçalho (<head>) <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1"><meta http-equiv="pragma" content="no-cache"><meta http-equiv="expires" content="0">nem todos os browsers reconhecem, mas já quebra um galhoquanto ao seu cliente, oriente-o dizendo que o computador é como uma casa, se você não limpa a sua casa fica um lixo.para limpar o lixo do computador comece pelo navegador de internet no menu Ferramentas - Opções de internet - Excluir arquivos mas eu tava certo ne???ou nao???nao falei besteira ne??? Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
hinom 5 Denunciar post Postado Novembro 7, 2003 mas eu tava certo ne???ou nao???nao falei besteira ne??? sem problemasum modo curto e grosso de se resolver é mandar o cliente fazer um curso básico de informática/internet Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
jotac 0 Denunciar post Postado Novembro 7, 2003 Prezados Amigos,Agradeço as respostas publicadas nesta enquete.Acrescentei os códigos meta sugerido em resposta, o que tem realmente resolvido parte do problema pelo que percebi nas últimas atualizações que fiz em dois sites. Algumas vezes, a atualização não entra no mesmo instante, mas, tem levado menos tempo para atualizar.Outrosim, não podemos chutar muito o balde com o cliente, porque ele vai é nos dar um chute. O que temos que entender é que, certo ou errado, o cliente está com a razão, pois ele nos contratou para atualizar o site e isto tem que ser feito. O problema é que a tecnologia é boa, mas ainda não é 100%, ainda temos muito para aprender e realizar.Agradeço a todos e vamos continuar falando sobre isto. Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites
ExPeRTiM 0 Denunciar post Postado Novembro 7, 2003 É claro que tem que ter respeito e tudo pelo cliente mais se o cara é uma anta, e fica pensado que você não fez o serviço por causa de burrice dele e por algumas atualizações na maquina dele, tem é mais que conversar com ele, pois se tu não conversar pode ficar po ai mesmo! ele pensando que tu não faz o serviço quando requisitado! Compartilhar este post Link para o post Compartilhar em outros sites